Rezervační a storno podmínky

Rezervace ubytování

Rezervaci ubytování můžete provést elektronicky pomocí rezervačního formuláře na našich webových stránkách, e-mailem nebo telefonicky. Rezervace nabývá platnosti po uhrazení zálohy, která musí být zaplacena nejpozději do 7 dnů od potvrzení rezervace.

Ceny za ubytování

Ceny za ubytování jsou stanoveny podle aktuálního ceníku, který najdete na našich webových stránkách. Po potvrzení rezervace Vás požádáme o úhradu zálohy ve výši 50% z celkové ceny pobytu. Platbu zálohy je třeba provést bankovním převodem na účet 1184064379/0800.

Zbývající část je třeba uhradit v hotovosti během Vašeho pobytu.

Pes je za příplatek 100 Kč a hradí se na místě.

Storno podmínky

Pokud potřebujete rezervaci zrušit a nebo přesunout na jiný termín, prosím kontaktujte nás. Změna termínu rezervace je možná po dohodě a dle dostupnosti volných kapacit. V případě změny termínu rezervace se původní záloha převádí na nový termín.

Rezervaci je možné zrušit dle platných storno podmínek uvedených níže.

• Storno do 30 dnů před příjezdem: Zákazník obdrží zpět 100 % zaplacené zálohy.
• Storno 29 až 14 dnů před příjezdem: Zákazník obdrží zpět 50 % zaplacené zálohy.
• Storno 13 až 7 dnů před příjezdem: Zákazník obdrží zpět 25 % zaplacené zálohy.
• Storno méně než 7 dnů před příjezdem: Zákazníkovi zaniká nárok na vrácení zálohy.